Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.bymto.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et aux lois applicables.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Article 1 – Responsable de traitement
Le responsable de traitement des données est :
BYMTIO
Email : contact@bymto.com
Article 2 – Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
- Adresse IP, données de navigation, type de navigateur et appareil utilisé
Article 3 – Finalités de traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et gérer vos commandes ;
- Assurer la livraison de vos produits ;
- Vous contacter dans le cadre du service après-vente ;
- Vous adresser des communications commerciales sous réserve de votre consentement préalable ;
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Article 4 – Consentement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution du contrat de vente lorsque vous passez commande ;
- Votre consentement explicite lorsque vous acceptez de recevoir des newsletters ou offres promotionnelles ;
- Nos obligations légales (facturation, comptabilité).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@bymto.com.
Article 5 – Sous-traitants et transferts de données
Nous faisons appel à des prestataires tiers pour certaines opérations :
- Shopify Inc. (plateforme e-commerce sécurisée)
- Prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.)
- Transporteurs (Colissimo, etc.)
- Solutions e-mail marketing (si applicable)
Certains de ces prestataires peuvent traiter les données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons qu’ils offrent des garanties de protection des données adéquates conformément au RGPD (clauses contractuelles types, autres mécanismes de protection reconnus par la Commission européenne).
Article 6 – Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
- Le traitement de votre commande ;
- Le respect des obligations légales et fiscales (10 ans pour les factures) ;
- La gestion des réclamations et du service après-vente.
Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou après 3 ans d’inactivité.
Article 7 – Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
Les données de paiement sont traitées via des prestataires conformes à la norme PCI-DSS.
Nos serveurs sont protégés par des systèmes de chiffrement SSL et des pare-feux sécurisés.
Article 8 – Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification de vos données ;
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@bymto.com
Article 9 – Cookies
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site ;
- Réaliser des mesures d’audience anonymisées ;
- Proposer des offres personnalisées sous réserve de votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre visite.
Article 10 – Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site.
Article 11 – Contact
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@bymto.com
Dernière mise à jour : 08 juin 2025.